Términos de Servicio
1. Introducción
Bienvenido a Tienda Zetta. Zetta es un sitio web que ofrece servicios de intermediación para compras realizadas en el exterior, trayendo al mercado colombiano productos únicos y populares en otros países a precios accesibles. Al acceder y utilizar nuestro sitio, usted acepta cumplir y estar vinculado a los siguientes términos y condiciones de servicio. Le recomendamos leer detenidamente estos términos antes de utilizar nuestros servicios.
2. Uso del Sitio
Al acceder a nuestro sitio, usted se compromete a usarlo de manera responsable y de acuerdo con todas las leyes aplicables. No puede utilizar nuestro sitio para fines ilegales o no autorizados.
3. Productos y Servicios
Todos los productos y servicios ofrecidos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Las descripciones de productos y precios pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Contamos con un equipo especializado en garantizar la calidad de los productos suministrados por nuestros proveedores.
4. Pagos
Los precios de los productos y servicios están indicados en nuestro sitio y pueden estar sujetos a cambios. Todos los pagos deben realizarse en la moneda especificada en el sitio web. Aceptamos los métodos de pago indicados en la página de pago (como tarjetas de crédito, transferencias bancarias y pago contra entrega).
5. Política de Cambios y Devoluciones
Puede solicitar el cambio o la devolución de un producto dentro de los 7 días hábiles después de la recepción, siempre que se cumplan las condiciones descritas en nuestra Política de Cambios y Devoluciones, disponible en nuestro sitio web.
6. Política de Privacidad
Respetamos su privacidad y estamos comprometidos en proteger su información personal. Nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web, describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos.
7. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación, personalizar contenido y anuncios, ofrecer funcionalidades de redes sociales y analizar nuestro tráfico. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies, disponible en nuestro sitio web.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad exclusiva de Tienda Zetta o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.
9. Limitación de Responsabilidad
Tienda Zetta no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales o punitivos derivados del uso o la incapacidad de usar nuestro sitio web o nuestros productos y servicios.
10. Compras Internacionales y Tasas Aduaneras
Al realizar una compra en nuestra tienda, usted acepta adquirir productos de proveedores de Estados Unidos, Suecia, China y los Países Bajos. En caso de que el producto sea sujeto de impuestos aduaneros o de la DIAN (Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales), el pago será responsabilidad exclusiva del comprador. Menos del 10% de los pedidos suelen ser gravados con impuestos aduaneros.
11. Modificaciones de los Términos de Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de servicio en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.